Frequently Asked Questions (Registrasi STR Online Ver 2.0)

I. GENERAL

A. BAGAIMANA CARA MENDAFTAR STR ONLINE

  1. Untuk membuat Permohonan STR secara online, anda harus masuk ke halaman web STR Online Ver 2.0 (http://ktki.kemkes.go.id)
  2. Kemudian anda diminta untuk memilih menu Registrasi.
  3. Jika anda belum memiliki PIN maka pilih menu “Belum Punya PIN”.
  4. Anda diminta untuk mengisikan data seperti Email, No KTP dan Captcha kemudian pilih menu Daftar.
  5. Sesuai data yang sudah anda masukkan pada, maka secara otomatis data terisi lengkap sehingga anda harus ceklis pada kolom agar pendaftaran dapat dilakukan
  6. Setelah anda berhasil mendaftarkan akun anda, maka anda akan menerima PIN
  7. Catat PIN yang tercantum pada kolom bawah aplikasi.

B. DATA SAYA TIDAK DITEMUKAN DI VERIFIKASI DATA KEMENRISTEK DIKTI

  1. Pastikan Institusi Pendidikan anda terdata di PD Dikti, silakan cek ke https://forlap.ristekdikti.go.id
  2. Bagi lulusan diatas Tahun 2013 Kemenristek menjamin bahwa data Institusi Pendidikan yang terakreditasi tercantum dalam data PD Dikti
  3. Segera hubungi Operator Institusi Pendidikan Saudara guna memperbaiki/melengkapi/memperbarui data yang valid

C. BERAPA LAMA WAKTU UNTUK VALIDASI

  1. Validasi dilakukan oleh Validator dari Organisasi Profesi yang diangkat melalui SK Menkes
  2. SOP 7-14 hari kerja untuk data lengkap dan valid, tidak dihitung masa pengajuan data oleh pemohon

D. BERAPA LAMA WAKTU PENERBITAN STR ONLINE Versi 2.0 SAYA

  1. SOP penerbitan STR Online versi 2.0 adalah 10 hari kerja setelah Saudara melakukan pembayaran dengan kode billing diluar waktu yang diperlukan untuk pengiriman STR
  2. Waktu yang diperlukan untuk pengiriman STR tergantung pada jauh dekatnya lokasi pemohon

E. BAGAIMANA SAYA MENDAPATKAN STR YANG SUDAH SELESAI TERCETAK

  1. KTKI telah berkerjasama dengan kantor POS INDONESIA.
  2. STR yang telah setelah diproses akan dikirim melalui Kantor POS Kecamatan sesuai dengan isian alamat korespondensi

F. BAGAIMANA SISTEM PEMBAYARAN PENGAJUAN STR

  1. Pembayaran STR melalui sistem Sistem Informasi PNBP Online (SIMPONI).
  2. Pemohon akan mendapatkan kode billing pada laman cek status untuk melakukan pembayaran pada bank-bank yang telah ditunjuk.
  3. Setelah melakukan pembayaran. Silakan pantau email anda atau dibagian cek status pada aplikasi.

G. BAGAIMANA SAYA MELIHAT STATUS PENGAJUAN STR SAYA

  1. Pada aplikasi STR ONLINE Versi 2, terdapat fitur cek status.
  2. Cek Status berfungsi untuk melihat sudah sejauh mana proses pengajuan STR anda.
  3. Pada Cek Status, dapat melihat hasil dari validasi STR anda, apakah STR anda diterima atau dimohon untuk diperbaiki atau ditolak.
  4. Silakan pantau proses STR anda secara berkala untuk mengetahui Proses STR anda.

H. SAYA TIDAK DAPAT MENGAKSES APLIKASI STR SAYA

  1. Akses menggunakan PC bukan ponsel
  2. Pastikan koneksi jaringan internet anda dalam kondisi stabil.
  3. Gunakan aplikasi browser yang lain, seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari)
  4. Anda juga dapat menghapus cache pada aplikasi browser sebelum kembali mengakses aplikasi STR Online
  5. Anda dapat menghubungi information center kami, di email helpdesk.ktki@kemkes.go.id

I. SAYA LUPA DENGAN PIN SAYA/ SAYA SALAH MENDAFTARKAN EMAIL

  1. Silakan masuk ke aplikasi STR ONLINE Versi 2 (http://ktki.kemkes.go.id), pada menu Registrasi terdapat pilihan Lupa PIN.
  2. Masukan alamat email anda yang valid, Nomor KTP. Tempat Tanggal Lahir, Tanggal Lahir dan Captcha.
  3. Anda dapat menghubungi information center kami, di email helpdesk.ktki@kemkes.go.id

J. BAGAIMANA SAYA MENDAPATKAN SURAT KETERANGAN STR SEDANG DALAM PROSES PENGAJUAN/ PERPANJANGAN

Surat keterangan STR dalam proses pengajuan dapat di download di web http://ktki.kemkes.go.id

K. NOMOR STR YANG SAYA DAPATKAN BERBEDA

Nomor STR Online Versi 2.0 nomor yang digunakan akan disamakan dimulai dengan nomor 3.000.000

L. BAGAIMANA SAYA MENDAPAT INFORMASI LEBIH LANJUT TENTANG APLIKASI STR VERSI 2.0

Anda dapat menghubungi information center kami, di email helpdesk.ktki@kemkes.go.id .

M. JANGKA WAKTU UNTUK MELAKUKAN PROSES PEMBAYARAN STR VERSI 2

Jangka waktu untuk pembayaran STR adalah 7 hari.

II. REGISTRASI STR BARU

A. APA SAJA SYARAT PENDAFTARAN STR BARU

Pada pengajuan STR Baru terdapat 3 tahapan, berikut persyaratan pada setiap tahapan:

1. Tahap tentang Info Pribadi (Diupload dalam aplikasi)

  1. Pas Foto Resmi berlatarbelakang merah
  2. KTP
  3. Ijazah
  4. No Sertifikat Kompetensi
  5. Surat Sehat
  6. Sumpah Profesi
  7. Surat Pernyataan Patuh Pada Etika Profesi

2. Tahap tentang Info Administrasi

  1. Jenis Tempat Kerja
  2. Status Tempat Kerja
  3. Nama Tempat Kerja
  4. Alamat Tempat Kerja
  5. Provinsi Tempat Kerja
  6. Kabupaten Tempat Kerja
  7. Telepon Kantor

3. Tahap tentang Uji Kompetensi

  1. Nomor Sertifikat kompetensi
  2. Tanggal Sertifikat Kompetensi
  3. Tempat Uji Kompetensi
  4. Tanggal Uji Kompetensi

B. BAGAIMANA JIKA SAYA BELUM BEKERJA

Untuk Tahap Kedua tentang Info Administrasi. Bagi pemohon yang belum bekerja, dapat mengkosongkan tahap tersebut atau mengisikan dengan keterangan belum bekerja

  1. BAGAIMANA JIKA ORGANISASI PROFESI SAYA BELUM MELAKSANAKAN UJI KOMPETENSI
  1. Jika Organisasi Profesi belum melakukan UJI kompetensi, maka dapat diisikan informasi berupa Ijazah Pemohon.
  2. Anda dapat berkoordinasi dengan Organisasi Profesi untuk mengetahui kebijakan terkait dengan Uji Kompetensi

2. DIMANA SAYA MENDAPATKAN SURAT SUMPAH PROFESI DAN SURAT PENYATAAN PATUH PADA ETIKA PROFESI

Untuk Surat Sumpah Profesi Dan Surat Penyataan Patuh Pada Etika Profesi, anda dapat berkoordinasi dengan Organisasi Profesi anda.

III. PERPANJANGAN STR

  1. BAGAIMANA CARA SAYA UNTUK MELAKUKAN PERPANJANGAN STR
  1. Silakan masuk ke aplikasi STR ONLINE Versi 2.0 (http://ktki.kemkes.go.id).
  2. Login pada aplikasi menggunakan email dan kode PIN yang telah diberikan.
  3. Pilih Menu Registrasi Ulang dan pilih Perpanjangan STR.
  4. Silakan isi data anda secara lengkap.

2. APA SAJA SYARAT PENDAFTARAN PERPANJANGAN STR

Pada pengajuan STR Baru terdapat 3 tahapan, berikut persyaratan pada setiap tahapan.

a. Tahap tentang Info Pribadi:

  1. Pas Foto Resmi background merah
  2. Surat Keterangan Sehat dari Dokter yang memiliki SIP
  3. STR Lama
  4. Surat rekomendasi Organisasi Profesi

b. Tahap tentang Surat Rekomendasi

c. Nomor Surat Rekomendasi

d. Tanggal Surat Rekomendasi

3. DATA STR LAMA SAYA TIDAK ADA PADA APLIKASI

  1. Pastikan anda memasukan Nomor STR anda secara tepat (7 digit belakang) yang sesuai dengan yang tertera pada STR Lama anda
  2. Anda dapat menghubungi information center kami, di email helpdesk.ktki@kemkes.go.id.

D. NAIK LEVEL, ALIH PROFESI, RPL (REKOGNISI PEMBELAJARAN LAMPAU)

  1. BAGAIMANA CARA SAYA UNTUK MELAKUKAN NAIK LEVEL, ALIH PROFESI, RPL STR
  1. Silahkan masuk ke aplikasi STR ONLINE Versi 2 (http://ktki.kemkes.go.id),
  2. Login pada aplikasi menggunakan email dan kode PIN yang telah diberikan,
  3. Pilih Menu Registrasi Ulang dan pilih NAIK LEVEL / ALIH PROFESI / RPL,
  4. Silakan isi data anda secara lengkap.

E. APA SAJA SYARAT PENDAFTARAN NAIK LEVEL STR

Pada pengajuan STR Naik Level, berikut persyaratannya :

1. Tahap tentang Info Pribadi

  1. Pas Foto Resmi background merah
  2. Surat Keterangan Sehat dari Dokter yang memiliki SIP
  3. STR Lama
  4. Sertifikat Kompetensi
  5. Ijazah

2. Tahap tentang Uji Kompetensi

  1. Nomor Sertifikat Kompetensi
  2. Tanggal Sertifikat Kompetensi
  3. Tempat Uji Kompetensi
  4. Tanggal Uji Kompetensi

F. APA SAJA SYARAT PENDAFTARAN ALIH PROFESI STR

Pada pengajuan STR Alih Profesi, berikut persyaratannya :

1. Tahap tentang Info Pribadi

  1. Pas Foto Resmi background merah
  2. KTP
  3. Ijazah
  4. Sertifikat Kompetensi
  5. Surat Keterangan Sehat dari Dokter yang memiliki SIP
  6. Surat sumpah Profesi
  7. Surat Patuh Etik

2. Tahap tentang Uji Kompetensi

  1. Nomor Sertifikat Kompetensi
  2. Tanggal Sertifikat Kompetensi
  3. Tempat Uji Kompetensi
  4. Tanggal Uji Kompetensi

G. APA SAJA SYARAT PENDAFTARAN RPL STR

Pada pengajuan STR RPL, berikut persyaratannya :

1. Tahap tentang Info Pribadi

  1. Pas Foto Resmi background merah
  2. Surat Keterangan Sehat dari Dokter yang memiliki SIP
  3. STR Lama
  4. Ijazah

2. Tahap tentang Uji Kompetensi

  1. Nomor Sertifikat Kompetensi
  2. Tanggal Sertifikat Kompetensi
  3. Tempat Uji Kompetensi
  4. Tanggal Uji Kompetensi